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Me quede sin empleo ¿Ahora qué hago?

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Una de las preguntas que a menudo nos hacemos es ¿Cómo puedo evitar quedarme sin trabajo?Pues la respuesta es directa, cruda y sencilla, nada garantiza que siempre vas a tener empleo, y menos en una situación laboral insegura como la que hemos estado viviendo últimamente en nuestro país. Aún cuando seas un empleado motivado, que se mantenga dando resultados,  los cambios que hace una compañía  que están fuera de tu área de influencia, podrían resultar en un recorte de personal que afecte a cualquiera en la empresa.

La fila de desempleo va en aumento a nivel Mundial

Ahora Bien, frente a una situación de desempleo es importante tomar medidas que equilibren tu economía para enfrentar mejor  los efectos negativos de un desempleo, e incluso convertirlos en una buena oportunidad. Conversa con tu familia sobre cómo se afectará temporalmente el flujo de efectivo en tu hogar y qué puede hacer cada miembro para ayudar con la administración efectiva del presupuesto. Si la nueva situación te tomo por sorpresa y tienes más deudas que ahorros, calcula cuánto puedes pagar mensualmente y dile a los proveedores tus intenciones de liquidar lo que les debes, explicándoles que probablemente se extenderán los pagos.

 Empieza a definir tu nueva estrategia para ganarte la vida, muchas veces el estar empleados nos limita la creatividad, esa que en las personas más aptas se activa como por arte de magia en los momentos de más presión, dando como resultado los emprendimientos más exitosos, aprovecha este momento para comenzar con ese proyecto propio que tenias en mente.Pero si lo tuyo es estar en un empleo cómodo y seguro,  entonces haz una lista de las redes de influencias, amigos, familiares, antiguos empleadores, en fin todos los que pudieran ser de ayudas para conseguir nuevas e interesantes oportunidades de trabajo.

Utiliza las herramientas digitales como páginas web de empleo, nada cuesta colocar tu resumen curricular y hacer postulaciones en puestos interesantes que estén ofertando, hay muchas opciones,  en estos site las encontraras dentro o fuera del país donde resides, si eres soltero salir del país con empleo te dejaría buenas y nuevas experiencias. Revisa bien los beneficios que la empresa que te está despidiendo, debe cumplirte por despido injustificado, en algunos casos la empresa debe darte bonificaciones extras o mantener tu seguro por un año adicional, todo depende de la contratación que te ampare. Por eso es importante estar informado.

Hay personas que nos pueden inspirar

El desempleo es un shock psicológico hasta para el más optimista, ya que significa un cambio brusco de rutina, esto se debe a la incertidumbre  del futuro, por esta razón es recomendable que realices algún ejercicio para distraer tu mente y liberar la tensión acumulada. La situación de desempleo nos puede ocurrir a todos, lo importante es pensar que la vida es como una bicicleta, en la cual tienes que mantenerte pedaleando para no caerte. Recuerda que lo único constante en la vida es el cambio!!

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Las empresas deben dar importancia a los intangibles.

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Una de las cosas que mas disfruto como mujer es ir de compras, pero dada mi formación profesional no puedo evitar estar constantemente analizando el comportamiento del los vendedores y su actitud para atender al cliente, y es que los tiempos han cambiado y el servicio al cliente es lo que diferencia a una tienda de otra, porque al final de cuentas todo el que llega a un establecimiento comercial es un potencial cliente.

El fin de semana entré a una relojería para cambiar las pilas de dos relojes, fui atendida por una chica quien me recibió amablemente, y luego de recibir los relojes me indico que podía pasar en 10 minutos, imagínense 10 minutos, se activo la emprendedora que llevo por dentro y comencé a pensar, si yo fuera la dueña de esta relojería diera instrucciones precisas a mis vendedores para que retenga al cliente el mayor tiempo posible dentro de la tienda, si ella fuera mi empleada con toda certeza me hubiera invitado a revisar la existencia en las vitrinas y se habría puesto a la orden por cualquier cosa que necesitara, y no habría dejado pasar la valiosa oportunidad de tener un cliente al cual atender y asesorar, adivinen que hice? pues me que de en la tienda durante esos 10 minutos pude observar los productos que ofrecían y sus razonables precios, pregunte al dueño por las condiciones de pago y sistemas de apartado e incluso aparte un bello bolígrafo que desde hace algún tiempo quería comprar. Cuando la empleada regreso a mi me entrego los relojes, no me ofreció nada mas y se retiro, porque para ella “su misión estaba cumplida”, entonces analicemos un poco, salir de la tienda y volver en 10 minutos le deja a la tienda 80 bsF que es el costo de las dos pilitas para los relojes, no se genera cercanía con el cliente y probablemente yo no recuerde a la relojería como la opción a la hora de comprar relojes o bolígrafos de lujo, por el contrario quedarme en la tienda y haber sido atendida casi por inercia por el dueño, le dejo a la tienda un monto muy por encima, pero muy por encima de los 80 BsF.

Situaciones como esta se repiten una y otra vez con los vendedores .Es allí donde radica la importancia de entrenar a tus empleados, es la ventaja invisible que tenemos que desarrollar para diferenciarnos de la competencia, es lo que no podemos ver pero marca una profunda diferencia. Las mas grandes empresas se destacan por darle importancia a los intangibles, y en la mayoría de los casos no están relacionados directamente con el producto que ofrecen. Empresas que cotizan en mercados de valores cada vez más están dando importancia a estos intangibles, porque saben que el valor de sus acciones estan medidas por su fortaleza frente a la percepción que tiene sus clientes de ellas.

Como cliente no aceptemos una atención mediocre, y si tienes en tus manos la responsabilidad de dirigir una empresa grande o pequeña dale importancia a los intangibles, esas cosas que te diferencian de la competencia y que no son tan fáciles de copiar por tus competidores, porque serán estas las que pondrán a tu empresa en un posición ventajosa.

Y tu ¿Haz sido victima de mala atención o mal servicio?